Dans cet article, découvrez la solution pour mettre en avant votre marque employeur.

Avoir un restaurant, se faire un nom, développer son business, gérer sa marge brute… Tous ces éléments sont essentiels pour le bon fonctionnement de votre établissement. Néanmoins, un élément primordial est souvent mis de côté, la réputation interne, c’est-à-dire votre marque employeur. En effet, vos collaborateurs assurent le bon fonctionnement de votre entreprise, c’est pourquoi il est important de les mettre en avant.

1 – La marque employeur, qu’est-ce que c’est ?

Autrement appelée réputation interne, la marque employeur est tout aussi importante que votre réputation externe. Au lieu de s’adresser aux clients, vous vous adressez à vos collaborateurs actuels et futurs. En effet, la marque employeur va permettre d’attirer de nouveaux talents qui partagent les mêmes valeurs, et la même vision que vous.

La marque employeur se travaille et évolue constamment en fonction de différents éléments. Elle comprend le management mit en place, l’ambiance de travail, les avantages que l’entreprise propose à ses collaborateurs, etc. Il faut alors être à l’écoute du bien-être de ses salariés pour l’améliorer et devenir un employeur de choix. 

Depuis la crise sanitaire, la marque employeur a pris tout son sens ! Le concept date des années 80, s’est développé à partir des années 2000 avec l’arrivée du digital. Avec la COVID-19, les salariés du secteur de la restauration se sont retrouvés chez eux avec beaucoup de temps pour se recentrer sur leurs envies et sur ce qu’ils attendaient de leur emploi. 

La tendance s’est alors inversée sur le marché de l’emploi. En effet, les demandeurs d’emplois ont un pouvoir sur les entreprises, ces dernières prennent conscience de l’importance de la marque employeur. 

Déjà implantée dans plusieurs entreprises, la marque employeur est un gage de bonnes conditions de travail. Elle valorise une entreprise par rapport à ses concurrents dans le recrutement. Une bonne marque employeur va attirer des candidats pour venir travailler chez eux.

Un des objectifs de la marque employeur est de réduire les écarts entre la notoriété, l’image de marque, les valeurs, en limitant les dissonances entre la réputation employeur et l’image voulue tout en restant fidèle à la véritable image.

La marque employeur répond aux concepts clés suivants :

• La promesse employeur
• Expérience Candidat / collaborateur
• Employeur de Choix

2 – Comment se construit-elle ?

Les salariés sont les ambassadeurs de la marque et donc les commanditaires de votre culture d’entreprise.

Chaque collaborateur aura besoin de se retrouver dans les valeurs de son entreprise au risque de ne pas être suffisamment fidélisé et engagé sur le long terme !

Afin d’avoir une marque employeur attractive, il faut travailler sa culture d’entreprise dans le but de fidéliser vos équipes. 

Comme les clients, il faut s’assurer de la satisfaction de vos collaborateurs en mesurant leur bien-être dans votre entreprise. Plus vos employés se sentiront bien, plus ils auront un avantage à travailler chez vous. Un salarié satisfait est un salarié qui conseille votre entreprise sans le vouloir.

Mais quand on est candidat, il n’est pas toujours simple de rencontrer des salariés des entreprises qui intéressent. Alors, d’extérieur, où se trouve-t-elle cette marque employeur ?

• Le site Web de l’entreprise : les valeurs fondamentales, les principes directeurs, les exigences en matière de comportement et leur code vestimentaire, et même des photos. Plus il y a d’informations sur le site et plus l’entreprise est transparente quant à son fonctionnement.
• Publicité, rapports et documents de marketing : façon d’utiliser le langage, si on parle des employés et sur la façon dont on en parle, ainsi que ce qu’on valorise le plus.
• LinkedIn, Instagram et les différents sites de médias sociaux identifiés : établir un lien avec les employés actuels que vous pouvez rejoindre pour obtenir ainsi une opinion personnelle sur l’atmosphère de travail qui règne au sein de cette entreprise. D’où l’importance de ces réseaux aujourd’hui.
• Créer son profil sur des sites de recrutement comme Likeo : mise en valeur de la marque employeur des établissements de la restauration et de l’hôtellerie.

3 – Comment Likeo vous accompagne dans la valorisation de votre marque employeur ?

Likeo a compris l’importance de la marque employeur. Cette plateforme est VOTRE partenaire de recrutement.

L’intérêt ? Proposer aux professionnels de la restauration et de l’hôtellerie un espace qui leur permet de se mettre en avant auprès des candidats. 

Qu’est-ce que Likeo ?

Likeo vous propose alors une application digitale dédiée à votre culture d’entreprise et réputation interne. Avec cette plateforme, vous pouvez ainsi : 

• Proposer à vos salariés de noter leur expérience au sein de votre entreprise. Ils pourront laisser une description s’ils le souhaitent (comme sur les sites carrière). 
• Présenter votre entreprise via la création d’une page d’accueil de votre établissement. Vous pourrez mettre des photos, présenter les avantages mis en place pour les collaborateurs, les valeurs, la culture d’entreprise, etc.
• Ajoutez des distinctions à votre établissement pour appuyer la notoriété de votre établissement. Cela peut appuyer le fait que vous avez une bonne réputation en externe et en interne. (étoile Michelin, label, récompenses…)

Avec la mise en avant de vos avantages, vous allez pouvoir mettre en place de nouveaux modes de fonctionnement. Cela dans un objectif de valorisation de votre entreprise aux yeux des candidats, par exemple : 

• La mise en place d’un lieu de travail stimulant. La mise en place d’une salle de pause proposant des outils pour vous déconnecter du boulot (machine à café, canapé, babyfoot…).
• Proposer des formations régulières à vos salariés
• Mettre en place un site carrière qui sera la vitrine de votre établissement. Vous pouvez présenter le cadre de travail que vous proposez.
• Mettre en place des campagnes marketing sur votre culture d’entreprise (interview salarié)

Tous ces éléments vous permettent de vous différencier de vos concurrents et de devenir alors un employeur de choix aux yeux des candidats et donc attirer de nouveaux talents à postuler dans votre entreprise.

Nous vous invitons à visiter le site Likeo si vous souhaitez valoriser votre marque employeur !

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