Questions fréquentes

Questions fréquentes

Général
01
Quel matériel dois-je acheter ?
Aucun ! Koust fonctionne sur votre PC Windows ou Mac actuel, ainsi que sur les tablettes et appareils mobiles Android et Apple.
02
Quel est le coût du support en ligne ?
La prise en charge est incluse dans l’abonnement du logiciel, de véritables personnes basées en France vous répondent par téléphone, e-mail et sur le chat 7 jours sur 7.
03
Combien coûtent les mises à jour du logiciel ?
Comme le support en ligne, les mises à jour logicielles et les nouvelles fonctionnalités sont incluses dans l’abonnement du logiciel, de sorte que vous disposerez toujours de la version et des fonctionnalités les plus récentes.
04
Quelle est la durée d'engagement minimale de l'abonnement ?
Grâce à une architecture structure flexible, nous offrons une durée d’engagement minimale de l’abonnement d’un mois !
Service, support et formation
01
Y a t-il des vidéos de formation ?
Une série de vidéos YouTube sont dédiées à la formation. Elles sont accessibles depuis l’application ou peuvent être trouvées sur la chaîne YouTube Koust.
02
Peut-on trouver facilement toute la documentation disponible ?
Toute notre documentation de formation est disponible sur notre portail client. Vous pouvez y accéder directement dans l’application ou directement sur le site.
03
Comment puis-je voir une démonstration de Koust ?
Appelez simplement le 02 44 84 43 88 ou envoyez un email à contact@koust.fr pour contacter l’un de nos experts en solutions.
04
Puis-je utiliser Koust avant de m'engager ?
Vous pouvez démarrer aujourd’hui sans engagement, sans donner vos informations de paiement.
05
Puis-je suggérer mes idées pour l'application ?
Bien évidemment ! Cliquez ici pour suggérer votre idée.

Vous avez encore des questions ?N'hésitez plus et prenez contact avec nous.

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